{"id":2357,"date":"2018-09-25T10:57:09","date_gmt":"2018-09-25T16:57:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/?p=2357"},"modified":"2023-02-20T21:34:38","modified_gmt":"2023-02-21T03:34:38","slug":"gestion-de-leads-para-aumentar-las-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/gestion-de-leads-para-aumentar-las-ventas\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de leads para aumentar las ventas."},"content":{"rendered":"<h3><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-2378 size-full\" src=\"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/39-1.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"290\" srcset=\"https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/39-1.jpg 640w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/39-1-300x136.jpg 300w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/39-1-200x91.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/h3>\n<h3><b>Dado que la mayor\u00eda de las empresas B2B clasifican la gesti\u00f3n de leads como su principal impulsor, tiene sentido desarrollar procesos que acorten la brecha entre el marketing y las ventas.<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La necesidad de mejorar la <\/span><b>gesti\u00f3n de leads<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> est\u00e1 en curso en pr\u00e1cticamente todos los negocios, pero especialmente en aquellos que se centran en el marketing de entrada.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table id=\"tbl-cta-ebook\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-2343 size-medium\" title=\"eBook Inbound Marketing Konzeppt\" src=\"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Portada-embudo-300x300.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Portada-embudo-300x300.png 300w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Portada-embudo-290x290.png 290w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Portada-embudo-768x768.png 768w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Portada-embudo-200x200.png 200w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Portada-embudo-50x50.png 50w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Portada-embudo.png 1000w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/td>\n<td>\n<h2>Descarga la Gu\u00eda de Generaci\u00f3n Autom\u00e1tica de Cliente<\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Descubre por qu\u00e9 es importante utilizar el Embudo de Ventas en tu empresa y c\u00f3mo te puede ayudar a Generar M\u00e1s Utilidades<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u00a1Comienza a innovar!<\/span><\/p>\n<p><a class=\"cta-ebook-inbound\" href=\"http:\/\/embudo-ventas.konzeppt.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a1Descarga aqu\u00ed!<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><b>Generaci\u00f3n de leads (85%)\u00a0<\/b>De hecho, de acuerdo con el informe de Benchmarks, Budgets and Trends de CMI para 2018, tres de los cinco objetivos m\u00e1s importantes para las organizaciones B2B son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Ventas (84%)<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Nutrici\u00f3n del leads (78%)<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los vendedores est\u00e1n poniendo mucho m\u00e1s \u00e9nfasis en la <a href=\"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/como-construir-una-estrategia-de-inbound-marketing-en-24-horas\/\">generaci\u00f3n de oportunidades<\/a>. Tambi\u00e9n est\u00e1n apuntalando las \u00e1reas de negocios relacionadas con el servicio para mejorar la retenci\u00f3n de clientes y mejorar el LTV del cliente. Ese impulso en el marketing de entrada tiene el potencial de aumentar la generaci\u00f3n de oportunidades m\u00e1s all\u00e1 de cualquier otro canal de comercializaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero &#8220;m\u00e1s clientes potenciales&#8221; no siempre equivalen al \u00e9xito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin hacer el esfuerzo de mejorar la administraci\u00f3n de la <\/span><b>gesti\u00f3n de leads <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de ventas, solo genera m\u00e1s clientes potenciales que quiz\u00e1s nunca se conviertan. Solo del 20 al 25% de los clientes potenciales que adquiere son leg\u00edtimos y est\u00e1n listos para avanzar en el embudo de ventas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hasta el 79% de los clientes potenciales generados nunca se convertir\u00e1n en ventas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No es porque nunca comprar\u00e1n en tu empresa. Es por la falta de nutrici\u00f3n de tu contenido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si deseas m\u00e1s clientes potenciales para convertir, debes mejorar la gesti\u00f3n de <a href=\"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/como-construir-una-estrategia-de-inbound-marketing-en-24-horas\/\">clientes potenciales<\/a> en tu empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mejora la <\/span><b>gesti\u00f3n de leads<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de ventas mediante la identificaci\u00f3n de puntos de error.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de que puedas mejorar tu proceso de administraci\u00f3n de clientes potenciales, necesitas saber qu\u00e9 tan bien est\u00e1 funcionando (y d\u00f3nde no).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen numerosos puntos en los que puedes mejorar la <\/span><b>gesti\u00f3n de leads<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> potenciales de ventas, pero uno de los principales obst\u00e1culos que deben examinarse es el proceso principal de crianza.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier empresa puede generar clientes potenciales, pero pocas empresas tienen un proceso de crianza para guiar a ese l\u00edder a un punto de conversi\u00f3n. Alrededor del 65% de las organizaciones B2B nunca establecieron la crianza del lead.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eso est\u00e1 dejando millones de d\u00f3lares sobre la mesa en clientes perdidos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Especialmente si se tiene en cuenta que los clientes potenciales generan, en promedio, un 20% de aumento en las <a href=\"https:\/\/ivanfernandezdelara.com\/como-generar-leads-de-calidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #3366ff;\">oportunidades de venta<\/span><\/strong><\/a> en comparaci\u00f3n con los clientes potenciales que nunca se nutren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando se realiza correctamente, la crianza de leads puede generar m\u00e1s clientes potenciales y convertir a m\u00e1s clientes potenciales en los clientes que necesitas para crecer.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Los clientes potenciales no se convierten en clientes al instante.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Incluso para un minorista de comercio electr\u00f3nico, hay un tiempo entre el descubrimiento y cuando el cliente finalmente toma una decisi\u00f3n de compra. En esa ventana, la confianza se establece a medida que el cliente comienza a comprender la soluci\u00f3n que necesita.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Para B2B, el proceso suele ser mucho m\u00e1s largo.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Esos leads deben ser calentados, y necesitas construir sistem\u00e1ticamente una relaci\u00f3n antes de que el prospecto est\u00e9 listo para convertirse.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si la venta fuera instant\u00e1nea, no necesitar\u00edas mejorar la administraci\u00f3n del lead de ventas; no habr\u00eda un proceso de venta en absoluto. Reconoce que una parte importante de cualquier proceso de administraci\u00f3n de prospectos ser\u00e1 nutritiva.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sigue estos pasos para completar y mejorar tu <\/span><b>gesti\u00f3n de leads<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> potenciales de ventas, y comienza a ver un incremento masivo en la proporci\u00f3n de clientes potenciales.<\/span><\/p>\n<h4><b>Paso 1. La investigaci\u00f3n es cr\u00edtica.<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Identificar y comprender a tus clientes potenciales es una parte crucial para mejorar cualquier proceso de administraci\u00f3n de clientes potenciales. Antes de tomar cualquier otra acci\u00f3n, debes determinar qui\u00e9nes son tus posibles compradores, as\u00ed como tu cliente ideal. Esto dar\u00e1 forma a tu estrategia de administraci\u00f3n de prospectos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si no aprovechas a todos tus equipos, vas a colapsar. Este es el punto donde re\u00fanes a tus equipos de ventas y marketing para colaborar y compartir informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El marketing puede proporcionar una gran cantidad de informaci\u00f3n sobre los tipos de compradores y segmentos de audiencia, creando personas para pintar una imagen del cliente ideal. Por lo general, esta es una combinaci\u00f3n de:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Datos demogr\u00e1ficos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Edad, sexo, ubicaci\u00f3n, carrera y m\u00e1s. Esto tambi\u00e9n incluye sus problemas, necesidades y deseos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Comportamientos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Los datos incluyen el tipo de contenido que digieren, d\u00f3nde pasan su tiempo, c\u00f3mo compran, qu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n est\u00e1n buscando.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Fuentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Define c\u00f3mo te encuentran tus clientes potenciales, o c\u00f3mo est\u00e1 generando y adquiriendo nuevos clientes. \u00bfSon campa\u00f1as que corres? Programas de referencia? \u00bfActividad social?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo m\u00e1s importante, para clientes B2B, comprende la mentalidad de tu cliente ideal y su rol dentro de la compa\u00f1\u00eda. \u00bfEst\u00e1s tratando con los due\u00f1os de compa\u00f1\u00edas u otra persona a nivel ejecutivo? \u00bfSus campa\u00f1as est\u00e1n dirigidas a jefes de departamento de administraci\u00f3n media? Esa informaci\u00f3n dar\u00e1 forma al proceso de administraci\u00f3n de clientes potenciales, al contenido y al enfoque de ventas utilizado para cerrar negocios.<\/span><\/p>\n<h4><b>Paso 2. Asigna tu embudo y crea un plan de contenido.<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n te proporciona una visi\u00f3n excelente del recorrido del comprador y te ayudar\u00e1 a configurar el embudo de ventas y el camino que deseas que tome antes de llegar al punto de conversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con un embudo establecido, puedes comenzar a asignar el contenido al recorrido del comprador. Este es el marco para tu proceso de crianza de leads, y el tipo de contenido que crees variar\u00e1 en funci\u00f3n de la posici\u00f3n del cliente potencial dentro del embudo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo; el contenido en la parte superior de tu embudo est\u00e1 dise\u00f1ado para la adquisici\u00f3n de leads y ser\u00e1 m\u00e1s ligero en el enfoque de conversi\u00f3n. En cambio, este contenido est\u00e1 dise\u00f1ado para tener un valor muy alto y responder preguntas para construir su autoridad con el liderazgo. Los trae al embudo. Por lo general, este es un tipo de publicaci\u00f3n de blog, podcast o incluso un video.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e1s adelante en el embudo, cuando un cliente potencial est\u00e1 m\u00e1s sintonizado con tu soluci\u00f3n, el tipo de contenido cambia a algo as\u00ed como estudios de casos e investigaciones \/ documentos t\u00e9cnicos para respaldar tu soluci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tu equipo de ventas necesita este contenido para ayudar a sustentar tu liderazgo, por lo que el marketing de tareas funciona de forma paralela a las ventas para generar el tipo correcto de contenido.<\/span><b> Si quieres crear un buen embudo para mejorar la gesti\u00f3n de leads utiliza una agencia que sea especialista en la materia.<\/b><\/p>\n<p><b>Conclusi\u00f3n:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos los negocios deben tener una estrategia principal de gesti\u00f3n de leads. No hay una receta \u00fanica para el \u00e9xito, y la forma en que nutres los clientes potenciales variar\u00e1 en funci\u00f3n de una serie de factores, pero estos son algunos consejos para crear una s\u00f3lida campa\u00f1a de promoci\u00f3n de clientes potenciales que mejorar\u00e1 la gesti\u00f3n de clientes potenciales y su ROI.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Defina los segmentos de tu audiencia y sus necesidades, conoce lo que les importa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Configurar KPI; cu\u00e1l es el objetivo o el punto de fricci\u00f3n para ese segmento de audiencia. Conoce c\u00f3mo es el \u00e9xito para que sepas c\u00f3mo conducirlo hacia ese punto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo m\u00e1s importante es evaluar constantemente el \u00e9xito de tu estrategia de nutrici\u00f3n principal. Qui\u00e9n mejor para hacer esta evaluaci\u00f3n que nuestra agencia que es especialista en la materia, perm\u00edtete ser guiado para llevar tu negocio a otro nivel.<\/span><\/p>\n<p>Nos leemos pronto<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ivanfernandezdelara.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Iv\u00e1n Fern\u00e1ndez De Lara<\/a><\/p>\n<p>@TriptoFainus<\/p>\n<table id=\"tbl-cta-ebook\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<h2>\u00a1Te regalamos un Diagn\u00f3stico de Marketing Digital adem\u00e1s de una Consultor\u00eda!<\/h2>\n<p>Te invitamos a un Diagn\u00f3stico de Marketing Digital y una Consultor\u00eda online con nuestro CEO, Iv\u00e1n Fern\u00e1ndez de Lara, para que puedas resolver cualquier duda con relaci\u00f3n al Inbound Marketing y puedas aumentar tus ventas<\/p>\n<p class=\"p1\"><a class=\"cta-ebook-inbound\" href=\"http:\/\/consultoria.konzeppt.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Solicitar consultor\u00eda gratis<\/a><\/p>\n<\/td>\n<td><a href=\"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/gestion-negocios.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft wp-image-1703 size-medium\" title=\"Tutorial Inbound Marketing\" src=\"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/gestion-negocios-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/gestion-negocios-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/gestion-negocios-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/gestion-negocios.jpg 1024w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/gestion-negocios-200x133.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a class=\"twitter-follow-button\" href=\"https:\/\/twitter.com\/triptofainus\" data-show-count=\"false\">Seguir @TriptoFainus<\/a><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dado que la mayor\u00eda de las empresas B2B clasifican la gesti\u00f3n de leads como su principal impulsor, tiene sentido desarrollar procesos que acorten la brecha entre el marketing y las ventas. 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