\u00a1Descarga aqu\u00ed!<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\u00bfFunciones de un Community Manager en tu empresa?<\/b><\/h2>\n
Las principales funciones de un Community Manager son:<\/p>\n
Creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de contenidos:\u00a0<\/b><\/h3>\n
Para la creaci\u00f3n de contenido, un Community Manager realiza un an\u00e1lisis del p\u00fablico objetivo, detectando qu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n es de su inter\u00e9s. A partir de esto se realiza una estrategia para atraer clientes potenciales.<\/p>\n
Se requiere de una planificaci\u00f3n previa y el uso de palabras clave, contenido visual y la distribuci\u00f3n de contenido en cada red social. Con el prop\u00f3sito de aumentar el tr\u00e1fico en la p\u00e1gina web o redes sociales de una empresa.<\/p>\n
Monitoreo de redes sociales:\u00a0<\/b><\/h3>\n
Un Commnunity Manager en tu empresa, tiene la responsabilidad de reflejar el valor de \u00e9sta en las redes sociales que maneja. Incluso debe monitorear las interacciones que se realizan durante determinado tiempo.<\/p>\n
El monitoreo de redes sociales es fundamental para conocer el alcance que obtiene una marca posicionada en la web y social media. Sirve para buscar alcanzar un objetivo en espec\u00edfico.<\/p>\n
Comunicaci\u00f3n directa con la comunidad:\u00a0<\/b><\/h3>\n
La atenci\u00f3n al cliente tambi\u00e9n es una tarea que debe realizar un Commnunity Manager en tu empresa. La resoluci\u00f3n de dudas y la promoci\u00f3n de la marca puede ser m\u00e1s visible a trav\u00e9s de los mensajes directos que se realizan a trav\u00e9s de las redes sociales.<\/p>\n
La ventaja de la comunicaci\u00f3n directa es la creaci\u00f3n de una comunidad exclusiva con los mensajes personalizados que se generan para la promoci\u00f3n de los productos o servicios de una marca.<\/p>\n
Mejorar la visibilidad de la marca:\u00a0<\/b><\/h3>\n
El principal objetivo de un Commnunity Manager es posicionar a la marca en la web y crear una relaci\u00f3n de confianza entre el consumidor y la empresa. A trav\u00e9s del contenido que se comparte en las redes sociales, se logra aumentar el conocimiento sobre la industria y las funciones de la compa\u00f1\u00eda. Esto genera nuevos clientes que se interesen por tus bienes o servicios.<\/p>\n
Al utilizar las estrategias antes mencionadas, se logra conocer las necesidades e intereses de los clientes de una empresa para la generaci\u00f3n de contenido.<\/p>\n
\u00bfPor qu\u00e9 es \u00fatil tener un Community Manager en tu empresa?<\/b><\/h2>\n
Un Community Manager es un recurso que te ayudar\u00e1 a elevar tus ventas gracias al contenido que comparta, las estrategias de marketing que genere en las redes sociales de tu empresa y la comunicaci\u00f3n directa con la comunidad interesada en tus productos o servicios.<\/p>\n
Tambi\u00e9n tu marca tendr\u00e1 nuevas oportunidades de crecimiento por la difusi\u00f3n que tendr\u00e1n tus productos y promociones en las redes sociales.<\/p>\n
Actualmente la mayor\u00eda de las empresas est\u00e1n posicionadas en la web y redes sociales. La forma de consumo ha evolucionado y es necesario que las estrategias que utilicemos para aumentar nuestras ventas revolucionen para obtener excelentes resultados.<\/p>\n
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\u00bfCu\u00e1les son los mitos m\u00e1s comunes de un Community Manager?<\/b><\/h2>\n
Las funciones de un Community Manager a\u00fan no han quedado claras entre algunas empresas que requieren de sus funciones. Aqu\u00ed te decimos los mitos m\u00e1s comunes.<\/p>\n
Lo puede realizar cualquiera que conozca las redes sociales<\/b><\/h3>\n
Este es uno de los mitos m\u00e1s comunes y claramente err\u00f3neos, saber utilizar un par de redes sociales no significa que puedes ser un Community Manager. Se requiere de un estudio y el an\u00e1lisis del p\u00fablico objetivo para generar estrategias de contenido que aumenten el tr\u00e1fico en las redes sociales de una marca.<\/p>\n
S\u00f3lo es un pasatiempo\u00a0<\/b><\/h3>\n
Ser un Community Manager no es un pasatiempo, se debe cuidar cada detalle del contenido que se comparta en las redes sociales de la empresa. Cada error puede perjudicar la imagen o la intenci\u00f3n de la marca.<\/p>\n
La atenci\u00f3n al cliente tambi\u00e9n requiere de tiempo y dedicaci\u00f3n en este trabajo de lo contrario se pueden perder oportunidades de venta.<\/p>\n
Te pagan solo por utilizar Facebook\u00a0<\/b><\/h3>\n
El hecho de solo utilizar Facebook no te convierte en un Community Manager y mucho menos te pagar\u00e1n por ello. Es evidente que un creador de contenido debe utilizar redes sociales como: Facebook, Instagram, Twitter y Linkedin. Pero cada una de ellas requiere una planeaci\u00f3n previa de contenido que se ve reflejada en la informaci\u00f3n que se comparte en cada red social.<\/p>\n
Pueden publicar lo que sea y a la hora que quieran<\/b><\/h3>\n
Este empleo requiere de estrategias para que el contenido que se comparta en cada red social ocasione una reacci\u00f3n. Se deben tomar en cuenta: los horarios correctos para publicar y en qu\u00e9 momento el p\u00fablico objetivo puede visualizar nuestras publicaciones. Tambi\u00e9n debes pensar qu\u00e9 d\u00edas son mejores compartir las promociones que nuestra marca ofrece.<\/p>\n
Si un Community Manager no tomara en cuenta los horarios, te aseguro que los resultados no ser\u00edan los mismos.<\/p>\n
S\u00f3lo buscan aumentar sus seguidores\u00a0<\/b><\/h3>\n
En parte es cierto: aumentar los seguidores en las redes sociales de una empresa puede aumentar el alcance en las publicaciones que se generen. Pero no es el prop\u00f3sito principal de un Community Manager.<\/p>\n
Es mucho mejor generar interacciones entre los usuarios que muestran fidelidad ante tu empresa. Ya que no tendr\u00eda ning\u00fan sentido aumentar los seguidores en tus redes sociales si estos no est\u00e1n interesados en los productos o servicios que ofrece tu marca.<\/p>\n
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