{"id":3036,"date":"2019-02-06T12:33:06","date_gmt":"2019-02-06T18:33:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/?p=3036"},"modified":"2023-02-20T20:29:53","modified_gmt":"2023-02-21T02:29:53","slug":"tips-para-aumentar-el-engagement-en-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/tips-para-aumentar-el-engagement-en-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Tips para aumentar el engagement en redes sociales."},"content":{"rendered":"<h2><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-3037\" src=\"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/75.png\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"290\" srcset=\"https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/75.png 640w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/75-300x136.png 300w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/75-200x91.png 200w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/h2>\n<h2><b>Las redes sociales se han convertido en un medio de comunicaci\u00f3n efectivo para las empresas. Y aumentar el engagement es una de nuestras tareas, si es que queremos posicionar a nuestra marca.\u00a0<\/b><\/h2>\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os las empresas han decidido posicionarse en las redes sociales y a trav\u00e9s de ellas generar ventas. Actualmente los negocios que no generan engagement en redes sociales est\u00e1n propensos a perder importancia entre los consumidores.<\/p>\n<table id=\"tbl-cta-ebook\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft wp-image-1696 size-medium\" title=\"eBook Inbound Marketing Konzeppt\" src=\"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/Gu%C3%ADa-de-automatizaci%C3%B3n-de-marketing-portada-300x300.png\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" srcset=\"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/Gu\u00eda-de-automatizaci\u00f3n-de-marketing-portada-300x300.png 300w, http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/Gu\u00eda-de-automatizaci\u00f3n-de-marketing-portada-290x290.png 290w, http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/Gu\u00eda-de-automatizaci\u00f3n-de-marketing-portada-768x768.png 768w, http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/Gu\u00eda-de-automatizaci\u00f3n-de-marketing-portada-200x200.png 200w, http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/Gu\u00eda-de-automatizaci\u00f3n-de-marketing-portada-50x50.png 50w, http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/Gu\u00eda-de-automatizaci\u00f3n-de-marketing-portada.png 799w\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" \/><\/td>\n<td>\n<h2>Gu\u00eda de Automatizaci\u00f3n de Marketing.<\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Descubre por qu\u00e9 debes invertir en la automatizaci\u00f3n del marketing para mejorar las ventas de tu empresa. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u00a1Comienza a innovar!<\/span><\/p>\n<p><a class=\"cta-ebook-inbound\" href=\"http:\/\/automatizaciones-inbound.konzeppt.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a1Descarga aqu\u00ed!<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es el engagement en redes sociales?\u00a0<\/b><\/h2>\n<p>El engagement es el nivel de comunicaci\u00f3n que se obtiene en la web a trav\u00e9s del contenido que se genera en las redes sociales y p\u00e1gina web de una empresa. Es importante sumarle importancia a esta estrategia porque debemos aprender a analizar el contenido que se genera para lograr la atracci\u00f3n de nuevos clientes.<\/p>\n<p>Si medimos nuestro engagement en redes sociales podremos saber qu\u00e9 contenido es de valor para los consumidores de nuestra marca: las estrategias que utilicemos en el futuro generar\u00e1n mayor interacci\u00f3n y las ventas podr\u00e1n incrementar.<\/p>\n<p>Es importante que los usuarios de nuestras redes sociales se sientan comprendidos e identificados con los servicios que ofrece la marca. De lo contrario no podremos alcanzar los objetivos que tenemos planeados.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-3040 size-full\" src=\"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/aumentar-las-interacciones-en-las-publicaciones-de-redes-sociales.jpg\" alt=\"\" width=\"950\" height=\"506\" srcset=\"https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/aumentar-las-interacciones-en-las-publicaciones-de-redes-sociales.jpg 950w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/aumentar-las-interacciones-en-las-publicaciones-de-redes-sociales-300x160.jpg 300w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/aumentar-las-interacciones-en-las-publicaciones-de-redes-sociales-768x409.jpg 768w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/aumentar-las-interacciones-en-las-publicaciones-de-redes-sociales-200x107.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 950px) 100vw, 950px\" \/><\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n te daremos algunos consejos que deber\u00edas tomar en cuenta:<\/p>\n<h3><b>Identifica a tu p\u00fablico objetivo<\/b><\/h3>\n<p>No puedes crear contenido en tus redes sociales sin conocer a tu p\u00fablico objetivo: debes realizar una segmentaci\u00f3n, la cual te ayudar\u00e1 a identificar las necesidades de tus posibles clientes (buyer persona).<\/p>\n<p>Recuerda que si no resuelves las necesidades de tu p\u00fablico objetivo, la competencia podr\u00e1 hacerlo.<\/p>\n<h3><b>Interact\u00faa con tus seguidores\u00a0<\/b><\/h3>\n<p>Las empresas que interact\u00faan con sus seguidores en redes sociales tienen mayor aceptaci\u00f3n y generan fidelidad de la marca.<\/p>\n<p>Las empresas que utilizan las redes sociales para su empresa tienen el objetivo de mejorar la comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de su reputaci\u00f3n online, para aumentar la interacci\u00f3n puedes:<\/p>\n<ul>\n<li>Hacer preguntas<\/li>\n<li>Realizar encuestas<\/li>\n<li>Organizar competencias<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Personaliza el contenido<\/b><\/h3>\n<p>Uno de los graves errores que suelen tener las redes sociales de las empresas es el trato por igual para sus consumidores: procura interactuar con cada usuario que se interese por tus productos o servicios.<\/p>\n<h3><b>Contenido visual<\/b><\/h3>\n<p>Los consumidores son m\u00e1s atra\u00eddos por las empresas que utilizan contenido multimedia en sus redes sociales. Es mucho m\u00e1s sencillo realizar publicaciones atractivas para promover nuestros productos o servicios con este tipo de contenido.<\/p>\n<p>Los contenidos visuales que puedes utilizar para tus redes sociales son:<\/p>\n<ul>\n<li>Im\u00e1genes<\/li>\n<li>Infografias<\/li>\n<li>Videos<\/li>\n<li>Tutoriales<\/li>\n<li>GIFS<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Contenido de calidad\u00a0<\/b><\/h3>\n<p>Es importante que el contenido que compartas en las redes sociales de tu empresa tenga una planeaci\u00f3n previa para que las ventas incrementen.<\/p>\n<p>Crear contenido de calidad para tu empresa no es tarea f\u00e1cil, la informaci\u00f3n que compartas para los usuarios de tus redes sociales debe tener relevancia. Esto con el fin de resolver dudas o especificar las funciones de tus productos o servicios.<\/p>\n<h3><b>Cuenta una historia (Stotytelling)<\/b><\/h3>\n<p>A todos tus seguidores les gustar\u00e1 saber un poco m\u00e1s sobre tu empresa a trav\u00e9s de una historia.<\/p>\n<p>Puedes utilizar testimonios que han utilizado tus productos o servicios. Tambi\u00e9n puedes compartir logros importantes u obst\u00e1culos que ha superado tu compa\u00f1\u00eda para alcanzar el \u00e9xito que ahora tiene tu compa\u00f1\u00eda para mostrar mayor credibilidad.<\/p>\n<h3><b>Utiliza Call to Actions (CTA)<\/b><\/h3>\n<p>Al utilizar call to actions en tus redes sociales motivar\u00e1s a los usuarios a tomar una acci\u00f3n inmediata con el fin de que conozca tus productos o servicios de forma positiva. De esta manera, como empresa, podr\u00e1s generar una base de datos a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n que proporciona el consumidor en la web.<\/p>\n<p>Toma en cuenta que debes utilizar informaci\u00f3n de inter\u00e9s para los usuarios, con un t\u00edtulo llamativo que les garantice un beneficio.<\/p>\n<h3><b>Mide los resultados\u00a0<\/b><\/h3>\n<p>Para determinar si tu engagement ha incrementado, es necesario que midas los resultados.<\/p>\n<p>Tienes la opci\u00f3n de realizar m\u00e9tricas para evaluar como los usuarios de tus redes sociales interact\u00faan con tu marca. As\u00ed podr\u00e1s saber el n\u00famero de visitas, reacciones y compras que realizan tus clientes gracias a las estrategias de marketing que has utilizado.<\/p>\n<p>En cada red social se mide el alcance por diferentes interacciones y a continuaci\u00f3n te explico cu\u00e1les debes tomar en cuenta:<\/p>\n<h3><b>Facebook:\u00a0<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li>Likes<\/li>\n<li>Reacciones<\/li>\n<li>Alcance<\/li>\n<li>Shares<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Twitter:\u00a0<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li>Alcane<\/li>\n<li>Retweets<\/li>\n<li>Menciones<\/li>\n<li>Followers<\/li>\n<li>Unfollows<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Instagram:\u00a0<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li>Me gusta<\/li>\n<li>Comentarios<\/li>\n<li>Visualizaciones de las historias<\/li>\n<li>Mensajes recibidos<\/li>\n<\/ul>\n<h2><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-3041 size-full\" src=\"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/pack-productividad-960x623.jpg\" alt=\"\" width=\"960\" height=\"594\" srcset=\"https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/pack-productividad-960x623.jpg 960w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/pack-productividad-960x623-300x186.jpg 300w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/pack-productividad-960x623-768x475.jpg 768w, https:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/pack-productividad-960x623-200x124.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/h2>\n<h2><b>Herramientas para medir el engagement en redes sociales<\/b><\/h2>\n<p>Con el fin de facilitarte el trabajo que debes implementar en tus redes sociales, te compartimos algunas herramientas que pueden ayudarte a medir el engagement de las redes sociales de tu empresa:<\/p>\n<h3><b>Google Analytics<\/b><\/h3>\n<p>Google ofrece esta herramienta gratuita para analizar el alcance de tu p\u00e1gina web: podr\u00e1s conocer el comportamiento del sitio y el n\u00famero de conversaciones que se generan.<\/p>\n<h3><b>Hootsuite<\/b><\/h3>\n<p>Con esta herramienta podr\u00e1s analizar las interacciones de diferentes redes sociales como: Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn y WordPress.<\/p>\n<p>Te brinda informes semanales y mensuales dependiendo las m\u00e9tricas que desees realizar. Tambi\u00e9n es de utilidad cuando necesitas programar publicaciones a un determinado tiempo.<\/p>\n<h3><b>Social Mention\u00a0<\/b><\/h3>\n<p>Social Mention es perfecta para medir el engagement en redes sociales, con ella podr\u00e1s saber en tiempo real lo que se habla de tu marca. Puedes medir la influencia que ha tenido tu contenido y revisar el impacto de tu competencia.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n te permite descargar un archivo Excel con los datos de tus posibles clientes (buyer persona), as\u00ed podr\u00e1s generar leads confiables.<\/p>\n<h3><b>HowSociable\u00a0<\/b><\/h3>\n<p>Esta herramienta es gratuita y te ofrece puntuaciones espec\u00edficas para cada red social, de esta manera podr\u00e1s determinar qu\u00e9 plataforma se ajusta m\u00e1s a las necesidades de tu marca.<\/p>\n<p>HowSociable ofrece 12 m\u00e9tricas en su versi\u00f3n gratuita y 36 en su versi\u00f3n de pago.<\/p>\n<h2><b>Conclusi\u00f3n\u00a0<\/b><\/h2>\n<p>Para lograr un engagement efectivo en nuestras redes sociales es indispensable conocer nuestros objetivos y tomar en cuenta a nuestros clientes potenciales para la creaci\u00f3n de nuestro contenido.<\/p>\n<p>Si eres capaz de crear interacciones y aumentar tu visibilidad en la web podr\u00e1s contar con una base de clientes que se interesan por tus productos o servicios. Recuerda que esto se ver\u00e1 reflejado en tus ganancias.<\/p>\n<table id=\"tbl-cta-ebook\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<h2>\u00a1Te regalamos un Diagn\u00f3stico de Marketing Digital adem\u00e1s de una Consultor\u00eda!<\/h2>\n<p>Te invitamos a un Diagn\u00f3stico de Marketing Digital y una Consultor\u00eda online con nuestro CEO, Iv\u00e1n Fern\u00e1ndez de Lara, para que puedas resolver cualquier duda con relaci\u00f3n al Inbound Marketing y puedas aumentar tus ventas.<\/p>\n<p class=\"p1\"><a class=\"cta-ebook-inbound\" href=\"http:\/\/consultoria.konzeppt.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Solicitar consultor\u00eda gratis<\/a><\/p>\n<\/td>\n<td><a href=\"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/gestion-negocios.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft wp-image-1703 size-medium\" title=\"Tutorial Inbound Marketing\" src=\"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/gestion-negocios-300x200.jpg\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" srcset=\"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/gestion-negocios-300x200.jpg 300w, http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/gestion-negocios-768x512.jpg 768w, http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/gestion-negocios.jpg 1024w, http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/gestion-negocios-200x133.jpg 200w\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" \/><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Te podr\u00eda interesar: <a href=\"http:\/\/www.konzeppt.com\/blog\/beneficios-de-tener-un-community-manager-en-tu-empresa\/\">\u201cBeneficios de tener un Community Manager en tu empresa\u201d<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las redes sociales se han convertido en un medio de comunicaci\u00f3n efectivo para las empresas. 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